Já ficou perdido tentando organizar agendamentos, reservas ou clientes em um só lugar?
Se você é profissional autônomo, dono de salão, consultório, academia, barbearia, ou mesmo um pequeno negócio que trabalha com reservas online, já deve ter sentido na pele a confusão de agendas lotadas, cancelamentos de última hora e aquele cliente que simplesmente… sumiu.
Mas calma, tem solução. E ela cabe no seu bolso literalmente: os aplicativos para gestão de eBooking vieram para facilitar a sua vida.
A dúvida é: quais são realmente confiáveis? Quais são gratuitos e valem a pena? E quais os pagos que fazem jus ao investimento?
Neste artigo, vamos mergulhar fundo no universo dos aplicativos de gestão confiáveis, mostrar os melhores para seu tipo de negócio e te ajudar a escolher com segurança.
O que é um aplicativo de eBooking?
De forma simples, um aplicativo de eBooking é uma ferramenta digital que permite que você agende serviços online.
Ele pode ser usado para marcar horários, evitar conflitos de agenda, enviar lembretes aos clientes e até receber pagamentos.
Esses apps são usados em:
- Clínicas e consultórios
- Salões de beleza
- Academias e personal trainers
- Psicólogos, terapeutas e coaches
- Barbearias
- Estúdios de tatuagem e muito mais…
Então poor que usar um aplicativo de gestão confiável?
Vamos falar a verdade: tentar organizar tudo na agenda de papel ou no WhatsApp vira um caos. Um aplicativo de gestão confiável ajuda você a:
- Evitar erros de agendamento
- Lembrar os clientes automaticamente
- Controlar pagamentos
- Reduzir faltas e cancelamentos
Ou seja ganhar mais tempo para focar no que importa: o seu trabalho.
Agora que você entendeu o poder dessas ferramentas, vamos ao que interessa: quais são os melhores apps de eBooking disponíveis hoje?
Aplicativos de eBooking gratuitos
Esses são os apps que oferecem versões 100% gratuitas ou planos com bons recursos sem cobrar nada e vamos apresentar as vantagens e desvantagens de cada um.
1. AgendaSaúde
Fundando em 2018 pelo Time de desenvolvedores da startup TechMed, a ideia nasceu dentro de uma incubadora de inovação médica em Minas Gerais.
Foco sempre foi facilitar a vida de pequenos consultórios e psicólogos independentes. Apesar de pequeno, o app ganhou espaço entre profissionais autônomos por ser leve e prático.
Este app é ideal para: Clínicas, consultórios, psicólogos e terapeutas
Vantagens
- Agenda online simples de usar
- Cadastro de pacientes
- Lembretes automáticos por SMS ou e-mail
- Histórico de atendimentos
- Gratuito para profissionais individuais
A seguir apresentamos as suas desvantagens
- Recursos limitados para equipes grandes
- Sem integração com pagamento online
- Design poderia ser mais moderno
2. Setmore
O App foi fundado em 2011, onde faz parte da multinacional Freshworks, fundada por Girish Mathrubootham (na Índia).
Ideal para: Barbearias, salões, spas, consultores
Vantagens:
- Interface profissional e intuitiva
- Link para agendamento que pode ser enviado pelo WhatsApp
- Integração com Instagram, Facebook e Google
- Até 4 funcionários no plano gratuito
- Notificações automáticas
Desvantagens:
- Não aceita pagamentos no plano gratuito
- Algumas funções só estão disponíveis em inglês
3. Calendly
Fundado em 2011, por Tope Awotona, imigrante nigeriano nos EUA.
Tope bancou o início do projeto com todas as suas economias e sofreu para conseguir investimentos. Hoje, o Calendly é usado por mais de 10 milhões de usuários no mundo, incluindo gigantes como Zendesk, LinkedIn e Shopify. Apesar de parecer simples, é considerado um dos apps mais eficientes para reuniões profissionais.
Ideal para: Profissionais liberais, freelancers, reuniões
Vantagens:
- Agendamento fácil via link
- Integração com Google Agenda e Outlook
- Interface limpa e rápida
- Totalmente gratuito no plano básico
Desvantagens:
- Mais focado em reuniões do que em serviços
- Não envia SMS, só e-mails
- Sem controle financeiro embutido
4. Trello + Google Calendar (combo)
Fundado em 2011 por Joel Spolsky e Michael Pryor, criadores do famoso Stack Overflow.
O Trello foi criado como uma forma de organização visual baseada em quadros e post-its. Nunca foi feito para agendamentos, mas muitas pessoas criativas passaram a usá-lo dessa forma.
Integrado com o Google Calendar, virou uma solução alternativa muito usada por quem quer tudo gratuito.
Ideal para: Quem busca controle gratuito e manual
Vantagens
- Totalmente gratuito
- Trello permite organizar clientes e tarefas
- Google Calendar envia notificações
- Personalização total
Desvantagens
- Não foi feito para agendamento de clientes
- Dá trabalho configurar e manter
- Falta automação
Aplicativos de eBooking pagos (com testes grátis)
Agora vamos falar dos apps pagos mais confiáveis. Eles oferecem mais recursos, integração com pagamentos e são ideais para quem quer crescer o negócio com organização.
1. AgendaPro
Fundado em 2014, por David Peña e Felipe Urzúa
Ideal para: Clínicas, estúdios, salões de beleza
Vantagens
- Agenda inteligente
- Controle financeiro completo
- Integração com WhatsApp e Pix
- Lembretes automáticos por SMS e e-mail
- App para o cliente fazer a marcação sozinho
- Suporte em português
Desvantagens
- Custo mensal (a partir de R$ 49,00)
- Precisa de internet boa para funcionar bem
NB: É um dos aplicativos de gestão confiáveis mais usados por clínicas e salões no Brasil.
Leia também: 7 Melhores Aplicativos para gerenciar propriedades no Airbnb
2. Trinks
Fundado em 2012, por Antonio Miranda e Leonardo Nogueira.
A Trinks começou como uma plataforma de marketing para salões e virou um sistema completo de gestão. Cresceu muito com a demanda de salões de beleza nas grandes capitais brasileiras.
Ideal para: Salões, clínicas estéticas e spas
Vantagens
- Gestão de agendamento + controle de estoque
- Cadastro de clientes com histórico
- Pagamento online integrado
- Marketing com mensagens automáticas
- Módulo financeiro
Desvantagens
- Plano gratuito com limitações
- Interface um pouco pesada em celulares mais antigos
- Requer curva de aprendizado
3. Booksy
Fundado em 2014, por Stefan Batory.
A ideia surgiu porque o próprio Stefan tinha dificuldade para marcar horário com seu barbeiro. O que era uma dor pessoal virou um negócio global.
O app é um dos poucos que cresceu durante a pandemia, quando o agendamento online se tornou essencial.
Ideal para: Barbearias, tatuadores, estúdios de beleza
Vantagens
- App completo e moderno
- Perfil profissional com link personalizado
- Permite que o cliente cancele ou remarque sozinho
- Integra com redes sociais
- Pagamento via cartão dentro do app
Desvantagens
- Em inglês (algumas partes traduzidas)
- Custo entre R$ 50 e R$ 120 por mês
- Dependência de conexão boa
4. SimplyBook.me
Fundado em 2009 por Ingvar Gudmundsson.
O fundador queria um sistema que atendesse desde empresas de limpeza até escolas de yoga. A Islândia é conhecida por soluções digitais com altíssima segurança, e isso foi levado para o app. Hoje, o SimplyBook.me é usado em mais de 120 países.
Ideal para: Empresas que precisam de agendamento com personalização
Vantagens
- Criação de site gratuito para agendamento
- Integra com Zoom, Google, Facebook, Instagram
- Pagamentos via PayPal, Stripe
- Relatórios profissionais
Desvantagens
- Parte do conteúdo só em inglês
- Mais caro que os outros (a partir de US$ 9,90)
- Pode ser complexo para iniciantes
5. Estetiplus
Fundado em 2017. Um dos únicos apps desenvolvidos por esteticistas, para esteticistas
Ideal para: Clínicas de estética, dermatologistas, nutricionistas
Vantagens
- Pensado para área da estética
- Prontuário eletrônico
- Controle de estoque, comissões, vendas de pacotes
- Suporte em português
Desvantagens
- Custo inicial a partir de R$ 59,90/mês
- Muito focado em estética, pode não servir para outros setores
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Como escolher o melhor aplicativo de eBooking para o seu negócio?
A resposta depende de quatro coisas simples:
Você atende sozinho ou tem equipe?
Se trabalha sozinho, os apps gratuitos podem dar conta. Se tem equipe, vá para os pagos.
Precisa receber pagamentos?
Se sim, o ideal é um app pago que aceite Pix, cartão ou boleto.
Quer que o cliente agende sozinho online?
Então escolha apps que oferecem link de agendamento, como Booksy, Setmore ou SimplyBook.me.
Você precisa de controle financeiro completo?
Aí os apps pagos como AgendaPro ou Trinks são os mais indicados.
Dica
Todo minuto que você perde tentando organizar agendamentos manualmente, é um minuto que você poderia estar vendendo mais, cuidando do seu cliente, ou até descansando com sua família.
Usar um dos aplicativos de gestão confiáveis não é só uma escolha de produtividade. É uma decisão de crescimento.
